Über uns

Die Firma Reptile Food wurde im Sommer 1999 als Einzelfirma gegründet. 4 Jahre später wurde daraus eine GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung). Die Idee damals war, einen zuverlässigen Lieferanten für Futtertiere jeglicher Art ins Leben zu rufen. Dies umso mehr, weil viele damalige Händler nur sporadisch gewisse Futtertiere anbieten konnten und dies noch zu teils überrissenen Preisen. Deshalb nahmen wir damals Kontakt zu verschiedenen Leuten im Ausland auf und erkundeten uns, wie dort die Marktverhältnisse und Preise sind. Nach mehreren Monaten Planung wurde dann die Firma Reptile Food gegründet und mit dem Aufbau gestartet. Die ersten Monate noch in einer zugemieteten Baracke, danach wurde das frühere Ladenlokal (70qm) Im Schörli in Dübendorf übernommen. Schnell war klar, dass die laufend neu gewonnene Kundschaft nicht nur Futtertiere kaufen wollte, sondern eben auch Reptilien und Zubehör. Da dies Gesetzlich nur mit einer Tierpflegerausbildung möglich ist, musste dies in einer Zusatzausbildung nachgeholt werden. Nach erfolgreichem Abschluss stand nun nichts mehr im Wege, ein richtiges Reptilienfachgeschäft aufzubauen. Nach einigen Jahren platzte das damalige Geschäft aus allen Nähten und im April 2005 wurde das Geschäft auf dem gleichen Areal auf 150qm Verkaufsfläche erweitert. Inzwischen sind noch Lagerflächen von ca. 180qm dazugekommen, ein neuer Zuchtraum für div. Insekten inkl. Frischfutterzucht mit Weizen etc. und ein weiterer Ausbau mit Umzug ist geplant. Da die Tierschutzverordnung im Jahre 2008 nach mehreren Verschiebungen überarbeitet wurde, wissen wir nun, welche Anpassungen beim Neubau mit einfliessen müssen und dem Umzug steht nicht mehr viel im Wege. Doch überstürzen wollen wir nichts, da wir mit unserem Vemieter seit fast 10 Jahren keine Probleme haben und kein Risiko eingehen wollen, da Reptilien und Insekten nicht überall willkommen sind. Bei uns steht Kundenfreundlichkeit in Bezug auf genügend Parkplätze direkt vor dem Laden und der ideale Standort an erster Linie. Zudem haben wir diverse andere Anforderungen, wie Steinboden und keine Teppiche aus Hygienegründen, helle Räume, keine Mieter, welche sich irgendwann an Reptilien stören können und natürlich auch genügend Platz, welchen wir individuell einteilen können. Wenn all diese Anforderungen erfüllt sind, werden wir umziehen.

Nach nun über einem Jahrzehnt auf dem Markt ist die Firma Reptile-food.ch Branchenleader und beliefert nebst einer grossen Anzahl Privatkunden auch die meisten Züchter, viele Zoos und Zoofachgeschäfte in der Schweiz. Ebenfalls finden immer mehr Kunden aus dem nahen Ausland den Weg zu uns und schätzen unsere Zuverlässigkeit und die qualitativ hochwertigen Produkte, welche wir direkt ab Lager zu fairen Preisen anbieten. Auch im Onlinegeschäft (übrigens der erste Terraristik e-shop in der Schweiz) sind wir führend und unser täglich aktualisierter Onlineshop mit Bonussystem und über 1200 Produkten lässt viele Terrarianerherzen höher schlagen. Laufend werden auch Kundenwünsche im e-shop berücksichtigt, wie zum Beispiel die Kreditkartenakzeptanz oder eben ein Bonussystem für jedermann.

In unserem Unternehmen arbeiten nur ausgebildete Zoofachverkäuferinnen, 3 Tierpfleger(innen) und eine Detailhandelsspezialistin, welche sich laufend weiterbilden und jederzeit auch gerne Ratschläge von Kunden oder anderen Fachpersonen annehmen, denn die Tierwelt ist zu gross und zugleich zu unterschiedlich, dass man alles wissen kann. Wir bemühen uns ständig, den besten Service zu bieten. Durch unseren Aussendienst sind wir zudem im Stande, Zoofachhändler direkt vor Ort zu beraten und über Neuigkeiten zu informieren, ebenfalls können grössere Bestellungen je nachdem so direkt auch dem Endverbraucher vor die Haustüre geliefert werden.

Ob Futtertiere, Terrarien, Zubehör oder auch seltene Tiere, bei uns finden Sie (fast) alles. Schauen Sie doch mal im Onlineshop oder im Laden in Dübendorf vorbei und lernen uns so persönlich kennen.

Ihr Reptile Food Team

Nur Reptile Food tut gut!