Abholung

Informationen zur Abholung bzw. Lieferung ins Schörli 30

Abholung als Versandart erscheint nur bei eingeloggten Kunden und bei den meisten Kunden (bis auf alle 8000er PLZ)  nur, wenn als Lieferadresse Im Schörli 30, 8600 Dübendorf eingeben wurde (je nachdem als zweite Lieferadresse erfassen). Bei Zahlart Vorkasse kann die Ware erst nach Zahlungseingang abgeholt werden. Lebende Futterinsekten werden zudem erst nach Zahlungseingang beim Lieferanten bestellt. 

Unsere Abholzeiten sind begrenzt. Alles muss bis am Abend vorher bestellt werden, damit wir genügend Zeit haben, die Artikel zu packen und auch alles einplanen können. Wenn Sie kurz vor der Abholzeit dringend Ware brauchen, rufen Sie uns an. 

Da unser Lager in einer Zone ist, welche nur ruhiges Gewerbe ohne Laufkundschaft zulässt, ist eine Abholung direkt bei uns nicht möglich. Aber wir bieten Im Schörli 30, GANZ HINTEN im Areal auf der rechten Seite beim Storenhändler Bochicchio (Rückseite des Gebäudes) auf dem Parkplatz jeweils am Samstag um 12:00 Uhr bzw. nach Vereinbarung für andere Tage/Zeiten eine Abholmöglichkeit an. Der Verkauf findet direkt ab Fahrzeug (grauer Hyundai) statt. Fallen die Abholtage auf einen Feiertag, kann es sich um einen Tag verschieben. Bitte unbedingt pünktlich erscheinen, andernfalls kann es sein, dass wir nicht mehr auf dem Areal sind. Sollten Sie Verspätung haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie ein WhatsApp, damit wir warten oder einen anderen Termin abmachen können. 

Futterinsekten versenden wir hauptsächlich nur über die Post. Eine Abholung ist zwar möglich, die Fremdlagerinsekten müssen allerdings bis Samstag 09:00 Uhr bestellt werden, damit wir sie am Montagnachmittag bei uns an Lager haben. Als Abholung ist nur nach Vereinbarung wählbar, wir raten zu einer Abholung am Montag oder Dienstag, da wir diese Insekten nicht mit Futter und Wasser versorgen können und die Qualität je nach Insektenart schnell leidet. 

Um zu bestellen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • via E-Mail (Im Betreff ABHOLUNG reinschreiben) oder WhatsApp auf 076 510 29 20 (SMS und MMS sind gesperrt)
  • über den E-Shop (zwingend für Fremdlager-Futterinsekten)

Wer eine ordentliche Quittung braucht, muss über den E-Shop bestellen. andernfalls gibt es keinen Beleg, da wir das dann in den gemischten Monatsumsatz einbuchen.

Per Telefon nehmen wir normalerweise keine Bestellungen an (ausser Stammkunden). Jede Bestellung muss schriftlich eintreffen. Bei Abholung nach Vereinbarung wird bei einem Warenwert unter Fr. 50.00 ein Kleinmengenzuschlag von Fr. 5.00 für den Aufwand (Fahrt- und Treibstoffkosten, Wartezeit etc.) verrechnet, welcher als Versandkosten auf dem Beleg ausgewiesen wird. Bei Abholung am Samstag um 12:00 Uhr wird nichts verrechnet, da wir dann mehrere Kunden gleichzeitig beliefern können.

Mindestbestellung ist Fr. 20.00, alles darunter wird als Kleinmengenzuschlag verrechnet.

Achten Sie auf dieses Auto auf dem Abholareal!

Reptile-Food.ch Auto

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