Abholung

Informationen zur Abholung 

Vom 29. Juni bis ca. 20. Juli keine Abholung möglich! Ebenfalls während dieser Zeit findet der Versand jeweils nur am Montag statt. Letzte Abholung am Montag 28. Juni möglich.

Abholung als Versandart erscheint nur bei eingeloggten Kunden und je nach Postleitzahl. Sollte die Abholung nicht zur Auswahl stehen, können Sie als Lieferadresse beim Ort einfach Im Schörli 30, 8600 Dübendorf hinterlegen, dann können Sie mit Abholung bestellen. Ebenfalls erscheint die Versandart Abholung nicht, wenn als Zahlart Vorkasse gewählt wurde. Barbezahlung bei Futterinsekten funktioniert ebenfalls nicht. Zubehör und Frostfutter können Bar bezahlt werden.

Unsere Abholzeiten sind begrenzt. Alles muss mindestens eine Stunde vorher bestellt werden, ausser Insekten müssen immer bis Samstag 10:00 Uhr bestellt werden (ausgenommen Lagerware nach Rücksprache), damit diese sicher an Lager sind. Da unser Lager in einer Zone ist, welche nur ruhiges Gewerbe zulässt, ist eine Abholung direkt bei uns nicht möglich. Aber wir bieten Im Schörli 30, GANZ HINTEN im Areal auf der rechten Seite beim Storenhändler (Rückseite des Gebäudes) auf dem Parkplatz jeweils am Dienstag um 11:00 Uhr und meistens am Samstag um 12:00 Uhr bzw. nach Vereinbarung eine Abholmöglichkeit an. Der Verkauf findet direkt ab Fahrzeug (grauer Hyundai) statt. Fallen die Abholtage auf einen Feiertag, verschiebt es sich auf Mittwoch. Ebenfalls gibt es eine Möglichkeit für eine Abholung nach Vereinbarung für andere Tage und Zeiten. Bitte unbedingt pünktlich erscheinen, andernfalls kann es sein, dass wir nicht mehr auf dem Areal sind. Sollten Sie Verspätung haben, rufen Sie uns bitte an, damit wir warten können oder einen anderen Termin abmachen können.

Futterinsekten können nur am Dienstag abgeholt werden (sofern bis Samstag 10:00 Uhr bestellt). 

Die Artikel müssen über den Onlineshop bestellt werden. Bestellungen von Frostfutter und Zubehör können auch per E-Mail (bitte im Betreff ABHOLUNG reinschreiben) gemacht werden.  Wer eine ordentliche Quittung braucht, muss ebenfalls zwingend über den E-Shop bestellen.

Wer wiederholt nicht erscheint, kann nur noch mit Kreditkartenzahlung bestellen bzw. wird gesperrt.

Um zu bestellen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • via E-Mail nur Frostfutter und Zubehör
  • über den E-Shop alle Artikel, inkl. Futterinsekten 


Per SMS werden KEINE Bestellungen angenommen, diese werden auch nicht gelesen bzw. beantwortet (deaktiviert). Ebenfalls werden keine Bestellungen mehr über das Telefon angenommen, ausser von langjährigen Stammkunden. Gründe sind Missverständnisse und zu oftes Nichterscheinen. Wir bitten um Verständnis!

Achten Sie auf dieses Auto auf dem Abholareal!

Reptile-Food.ch Auto

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