Délais de commande
Heures de commande & Options d'expédition
💰 Supplément pour petite quantité
Pour les commandes inférieures à CHF 20.00, la différence par rapport au montant minimum de commande est facturée sous forme de supplément. Veuillez noter que les frais d'emballage ne sont pas inclus dans la valeur de la marchandise.
🐛 Date limite de commande pour les insectes vivants
(sauf s'ils portent la mention "disponible immédiatement")
- Envoi le lundi : La date limite de commande est le samedi à 09h00.
- Envoi le mercredi : La date limite de commande est le mardi à 12h00.
❄️ Remarques importantes pour les commandes de surgelés
Grâce à notre grande chambre froide (env. 11 m³), nous stockons en permanence la plupart des tailles en grandes quantités (de plusieurs centaines à plusieurs milliers d'animaux) pour vous. Les livraisons de produits frais nous parviennent toutes les 3 à 6 semaines.
- Commander à temps : Les commandes de produits surgelés doivent impérativement nous parvenir la veille de l'expédition souhaitée. En cas de réception tardive du paiement, l'expédition sera reportée d'une semaine.
- L'avantage thermique : Plus votre commande nous parvient tôt, plus la boîte en polystyrène déjà emballée restera longtemps dans notre chambre froide pour congeler complètement à -20 °C. En été, cela assure un avantage thermique décisif allant jusqu'à 10 °C par rapport aux boîtes emballées à température ambiante. Quoi qu'il en soit, nous emballons vos marchandises autant que possible directement dans la chambre froide.
- Emballage Premium durable : Nous utilisons des boîtes en polystyrène premium particulièrement épaisses ainsi que des boîtes isolantes innovantes en paille 100 % compostable. Associées à nos packs de glace, elles garantissent que même les petites quantités arrivent normalement surgelées chez vous.