Express Versand für Frostfutter neu am Dienstag statt Montag, weil die Post am Montag wegen dem Wochenende meistens viel mehr Pakete verarbeiten muss, als die Tage danach. Deshalb ist das Risiko einer Fehlleitung grösser. Im Normalfall ist die Ware auch nach 2 Tagen noch gefroren, sollte es zu einer Verzögerung kommen, ausser bei sehr kleinen Mengen.


Wir möchten nochmals darauf hinweisen, dass wir nicht für Verspätungen und allfällige Schäden haften, da die Post als externes Transport-Unternehmen verantwortlich wäre, dies jedoch laut ihren AGB's ablehnt. Wem das nicht klar ist und das Risiko nicht übernehmen will, soll bitte die Ware abholen oder woanders bestellen, obwohl alle Händler das gleich handhaben, aber dann müssen wir nicht mit verärgerten Kunden sinnlos diskutieren und erklären, dass wir selber nicht bei der Post arbeiten und nichts dafür können.


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Reptile-food.ch GmbH
Im Schörli 30
8600 Dübendorf
Schweiz

Telefonisch sind wir hauptsächlich montags ab 09:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr erreichbar: +41 (0) 76 510 29 20 (keine SMS, unterdrückte Nummern sind blockiert) Für Abholungen mit Barbezahlung können Sie auch ein WhatsApp schreiben.

Wenn Sie einen Rückruf wünschen, dann schreiben Sie uns den Grund und teilen uns Ihre Telefonnummer mit. Wir rufen nur zurück, wenn es um Fragen zu unseren Produkten oder den Versand bzw. um eine Abholung geht. Beratungen zu Reptilienhaltungen oder für Einrichtungstipps etc. machen wir nicht. Da hilft Google weiter oder der Verkäufer des Tieres.

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