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In futuro non offriremo più imballaggi speciali per i pacchi contenenti insetti da pasto destinati all'alimentazione. A seconda del volume dell'ordine, consigliamo di ordinare da 1 a 3 dei nostri potenti Heat Pack per ogni ordine. Questi riscaldano bene il pacco e normalmente mantengono la temperatura fino alla consegna. I costi per gli imballaggi speciali sono semplicemente troppo elevati e non possiamo nemmeno più addebitare il prezzo di costo senza che ci vengano mormorate lamentele perché troppo costoso. Naturalmente isoleremo i pacchetti con giornali per quanto possibile, se lo riterremo necessario.
Con l'imminente attivazione del nuovo sito web, tutti gli ordini precedenti NON saranno trasferiti al nuovo sistema. Chiunque abbia ancora bisogno di una fattura stampata o salvata deve quindi provvedere a richiederla! Il motivo sono i vecchi collegamenti come i vecchi metodi di spedizione, i metodi di pagamento (Saferpay, Paypal ecc.) e gli articoli cancellati. Inoltre, vogliamo avere di nuovo una buona panoramica.
Poiché abbiamo trovato un nuovo fornitore con prodotti utili e di buona qualità per la terraristica, l'offerta viene costantemente ampliata. Tuttavia, alcuni articoli come i terrari possono essere ritirati solo su prenotazione.
Poiché, dopo una lunga pianificazione, il nostro nuovo sito web è finalmente in fase di realizzazione, ci sono continui cambiamenti e adeguamenti nel negozio. Al momento stiamo svendendo gli articoli che stiamo esaurendo. Più velocemente liberiamo spazio nel magazzino, più velocemente potremo aggiungere nuovi articoli alla nostra gamma. Quindi, per favore, aiutateci a svuotare il magazzino. :-)
Inoltre, da ora in poi non sarà più necessario ordinare separatamente il cibo congelato e quello vivo. A seconda del volume e del peso del cibo congelato, spediamo 2 pacchi, ma il cibo vivo non viene spedito con corriere espresso, bensì con posta A. In ogni caso, per gli ordini misti c'è un solo giorno di spedizione, il lunedì sera. Altrimenti, come di consueto, è necessario ordinare separatamente.
Anche le spese di spedizione sono state modificate. A partire da un valore della merce di 50,00 CHF, per i pacchi Prio addebitiamo solo 7,90 CHF invece di 9,90 CHF, a partire da 100,00 CHF la spedizione è gratuita. Per la spedizione espressa, una scatola termica con sacchetti di ghiaccio è inclusa nelle spese di spedizione per 8,90 CHF, a partire da 300,00 CHF la spedizione è gratuita.